제1장 총칙

제1조 목적
본 약관은 인포유저(이하 회사)가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력 및 변경
1. 약관은 회사의 홈페이지를 통해 이용자에게 공시함으로서 효력을 발생합니다.
2. 회사는 사정상 또는 영업상 중요한 변경 사유가 발생될 경우 고객의 동의없이 약관의 내용을 전체 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제2조 1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다. (단, 10일전에 공지합니다.)


제3조 약관외 준칙
본 약관에 명시되지 아니한 사항이 관련 법규에 규정되어 있을 경우 그 규정을 따름니다.


제4조 용어의 정의
1. 회사 : 인포유저
2. 고객 : 서비스 이용계약의 당사자로 인포유저 서비스 이용 신청을 하고, 이용요금의 납입의무를 가진 법인이나 개인 및 단체
3. 계약철회 : 회사 또는 고객이 서비스 개통전에 그 이용 계약을 해제하는 것을 말합니다.
4. 계약해지 : 회사 또는 고객이 서비스 개통후에 그 이용 계약을 해지하는 것을 말합니다.


제5조 서비스의 종류 및 내용
1. 웹호스팅 : 쇼핑몰호스팅 : 메일호스팅
세부사항은 회사의 홈페이지(www.infouser.co.kr)에 명시합니다.

 

제2장 계약

제6조 계약기간

1. 회사와 고객과의 계약기간은 고객의 이용료 납부에 의해 결정되며, 고객이 계약만료일 7일전까지 회사에 해지의사를 서면으로 통보하지 않으면, 자동적으로 계약이 연장된 것으로 봅니다.
단, 계약만료 후 15일 이내에 서비스 요금을 입금 하셔야 합니다.
계약만료 후 15일까지 미입금시 서비스는 일시 정지 됩니다.
계약만료 후 30일까지 미입금시 고객의 모든 자료는 삭제 합니다.
2. 계약기간내에 고객의 요구로 계약이 해지될 경우 이미 지불한 서비스 이용료 환불은 분기 단위로 정산하여 30일 이내에 환불 합니다.
(예:1월달 계약 1월달 해지시 3개월 사용료 공제후 환불
1월달 계약 4월달 해지시 6개월 사용료 공제후 환불
1월달 계약 7월달 해지시 9개월 사용료 공제후 환불)
단, 셋팅비는 환불이 안됩니다.
3. 회사는 계약기간중에 서비스이용료를 인상하더라도 이미 계약한 기간에 한해서는 소급 적용하지 못합니다.

제7조 계약의 성립

계약은 고객이 약관에 동의하고 온라인상의 신청양식에 따라 신청하고 회사가 정한 사용료를 회사가 지정한 방법으로 납부한 경우 회사의 승낙으로 성립합니다.

제8조 서비스 이용신청의 승낙

1. 이용신청
서비스를 신청하고자 하는 자는 회사의 홈페이지(www.infouser.co.kr)의 온라인신청서를 작성하고, 회사가 요구하는 다음의 서류를 직접 또는 우편이나 기타 회사가 인정하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
가. 법인사업자 및 개인사업자 : 사업자등록증
나. 개인사용자 : 본인을 증명할 수 있는 증빙서류
2. 이용신청의 승인
회사가 이용신청을 승인한 때에는 다음의 사항을 E-mail을 통해서 통지합니다.
가. 계약 기간 및 서비스의 종류
3. 이용신청의 제한
회사는 다음에 해당하는 이용신청에 대하여 이를 승인하지 않으며, 그 사유를 신청자에게 통보합니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
나. 이용신청서를 허위로 작성하였을 때
다. 회사가 요청한 서류를 첨부하지 않았거나, 허위의 서류를 첨부하여 신청하였을 때
라. 공공질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
마. 자살 및 안티자살 사이트
바. 이용신청자의 귀책사유로 이용승인이 곤란한 경우
사. 기타 회사가 부득이 하다고 인정하는 경우
4. 서비스개시일
서비스개시일은 세팅완료일로 합니다.
5. 백업서비스
서비스개시후 1주일후 부터 백업서비스를 합니다.

제9조 계약 사항의 변경

고객은 서비스 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인 또는 기타 다른 통신 수단으로 그 사실을 통보하여 수정하여야 합니다.
 

제3장 요금

제10조 요금의 종류

세부사항은 회사의 홈페이지(www.infouser.co.kr)에 명시합니다.

제11조 요금의 납부

세부사항은 회사의 홈페이지(www.infouser.co.kr)에 명시합니다.
 

제4장 계약 당사자의 의무

제12조 회사의 의무

1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 고객이 신청한 서비스 개통 희망일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이 약관에 따라 계속적이며 안정적인 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 회사는 서비스제공을 위한 설비에 장애가 발생하였을 경우 24시간 이내에 이를 수리 또는 복구합니다.
다만, 천재지변, 비상사태 또는 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
4. 회사는 고객이 제기하는 의견이나 불만이 정당할 경우에는 즉시 처리하여야 하며, 다만 즉시 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
5. 회사는 고객의 정보를 고객의 동의 없이 제3자에게 누설, 배포할 수 없으나 다만, 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우는 제외됩니다.

제13조 고객의 의무

1. 고객은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무 방해가 되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
2. 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 고객에게 있습니다. 고객에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생되는 모든 결과에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
3. 고객은 회사가 별도로 공지하는 사항에 대하여 준수하여야 합니다.
4. 고객은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 단 고객의 지위가 승계가 있는 경우에는, 지위의 승계를 하는 자는 승계를 하는 날로부터 7일 이내에 당사에 통보하여야 합니다.
5. 고객에 부여된 계정에 대한 관리 책임자는 고객이 명시합니다.
6. 아이디가 부정하게 사용된 경우 고객은 반드시 회사에 그 사실을 통보하여야 합니다.
7. 고객 서비스의 일부로 보내지는 회사의 전자우편, 팩스, 음성편지 등을 받는 것에 동의하여야 합니다.
8. 이 서비스는 합법적인 목적으로만 사용되며, 한국의 법률, 규칙에 반하는 형태의 사용은 금지됩니다. 이로 인해 소송, 소송의 원인, 손실, 손해(법적비용포함)가 발생한 경우 회사는 일체 책임을 지지 않으며, 모든 책임 및 비용은 고객이 부담하여야 합니다.
 
제5장 서비스의 이용

제15조 서비스 제공의 중지

1.회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 전기 통신사업법에 규정된 기간 통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3) 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다. 단, 회사는 사전에 서비스 이용의 폭주를 방지할 장비 및 성능 확장에 최선을 다하여야 합니다.
4) 법률에 반하는 행위
5) 소프트웨어 보호법에 저촉되는 행위
6) 음란 또는 선정적인 사진이나 글등을 게재해서 사회 윤리와 도덕에 위배되는 경우
7) 불법적인 크랙정보를 제공하는 경우
8) 제3자에게 카운터,게시판,통계,리디렉토리 서비스등과 같은 서비스를 하는 경우
9) 잘못된 CGI 프로그램으로 서버의 CPU 점유율과 메모리 점유율이 10%를 초과하는 경우
10) 채팅방 운영 및 대용량의 동영상을 제공하는 경우
11) 회사가 제공하는 서비스를 직접 혹은 간접으로 이용하는 장비의 이용에 중대한 지장을 초래한 경우
12) 고객이 스팸메일 발송 등으로 네트웍 장애를 유발하는 행위를 한 경우
13) 자살 및 안티자살 사이트
14) 기타 불가항력적 사유가 발생하는 경우
2. 회사는 제15조 1항의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시, 및 기간을 정하여 메일, 게시판, 팩스 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용고객 또는 대리인에게 통지 합니다.
다만, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
3. 제15조 1항의 규정에 의하여 이용제한을 통지를 받은 이용고객 또는 그 대리인은 그 이용제한의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의 신청을 할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 제공 중지 기간 중에 그 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 즉시 서비스를 재개 합니다
5. 시스템 점검
불특정 목요일 오전2시부터 오전6시까지 사전 공지후 실시 합니다.
 

제6장 계약의 해지

제16조 계약의 변경

1. 고객은 회사의 서비스 이용중 다른 서비스로 변경이 가능하며 기존 서비스는 해지처리와 동일하게 요금정산을 하여 해지 처리 합니다.
단, 옵션중 도메인파킹서비스와 다중도메인 서비스 요금은 환불이 안되며 나머지 옵션은 월단위로 계산하여 환불 합니다.
2. 서비스 변경시 변경된 서비스 제공은 결제완료후 24시간후 부터 제공되며, 서비스 변경도중 기존 서비스 중단에 따른 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제17조 계약 철회 및 해지

이용계약을 철회하거나 해지하고자 할 때에는 해당 날짜의 7일전까지 회사에 서면으로 통보하여야 하며, 회사는 신청이 접수되면 고객이 요청한 해지일에 서비스 제공을 중단 합니다.

제18조 계약 무효 및 해지

회사는 다음 각항의 내용에 해당하는 경우 고객에게 제공하는 서비스를 중지할 수 있습니다.
1. 신청서에 허위사실의 기재가 있는 경우
2. 이용요금의 납부를 거부한 경우
3. 회사 서비스의 가입자로서 적합하지 않다고 판단되는 경우
4. 회사 업무의 수행상 혹은 기술상 곤란한 경우
5. 회사가 제공하는 서비스를 직접 혹은 간접으로 이용하는 장비의 이용에 중대한 지장을 초래한 경우
 

제7장 손해배상 및 기타사항

제19조 손해배상의 범위

1. 회사는 회사의 귀책사유로 인한 고객에게 손해가 발생한 경우 사실 확인 후 배상합니다.
단, 다음에 해당하는 경우에는 회사는 손해 배상 책임이 면제 됩니다.
가. 전쟁, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
나. 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생되는 경우
다. 전기통신사업법에 의한 회사외 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애 및 설비부족으로 인한 경우
라. 고객이 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
마. 회사를 통한 외부의 불법적인 침입으로 인해 고객의 설비 및 정보 등에 손해가 발생한 경우에는 그 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
바. 인터넷서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
2. 회사의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 고객이 그 사실을 회사에 서면 또는 유선으로 통보하여 회사가 그 사실을 알았거나 확인한 이후부터 기산하여 다음과 같이 배상합니다.
가. 2시간 이상 - 10시간 미만의 서비스 제공 중지시 5일간의 계약 만기 연장
나. 10시간 이상 - 24시간 미만의 서비스 제공 중지시 15일간의 계약 만기 연장
다. 24시간 이상 서비스 제공 중지시 30일간의 계약 만기 연장

제20조 손해배상의 청구
1. 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 제출하여야 합니다.
2. 손해배상 청구는 청구사유가 발생한 날로부터 1개월 내에 행사하여야 하며, 1개월이 경과되면 그 청구권은 소멸합니다.

제21조 고객에 대한 손해배상 청구
1. 고객이 고객의 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 회사가 고객에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차는 제7장 제20조 (손해배상의 청구) 규정을 따릅니다.

제22조 관할법원
1. 고객과 회사는 서비스 이용과 관련해 발생한 문제를 원만하게 해결하기 위해 최선의 노력을 해야 합니다.
2. 위 1항의 규정에도 불구하고, 분쟁으로 소송이 제기될 경우 당사 본사의 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.
 
부칙
1. 본 약관은 2003년 1월 6일부터 시행합니다.